谈药师在药学咨询服务工作中的作用

贺伯英 2005-12-13 13:20:43 中华实用医药杂志 2003年6月第3卷第11期

常州市武进区奔牛人民医院是农村一级甲等医院，药学咨询服务的对象大部分是来自城镇和农村的病人，还有一些是初级保健医生和本院医师。由于药师所面对的对象不同，所以在咨询工作中要根据对象的特点发挥自身的作用。目的是帮助病人合理用药，发挥药物的最大效用，从而最大限度地降低不恰当用药引起的副作用。

从我院药师的结构来看，主管药师5名，药师9名，药剂士10名。根据我院药剂科的实际情况，笔者认为，以药学咨询为突破口，以便为开展临床药学打好基础。现将药学咨询服务工作的体会总结如下。

1 开展药学咨询工作的必要性

21世纪的医院药学是以临床药学为核心的综合性药学服务，药师直接参与到病人用药方案的制定中，指导合理用药。在目前没有实现这项工作的情况下，我们应以开展药学咨询服务作为工作的重点。它是药学工作的必然趋势，其优越性表现在:（1）不需要任何仪器设备;（2）可以起到宣传作用，树立药师在人们心中的威信;（3）帮助药师在实践中积累经验，有助于提高其自身素质，适合农村医院的发展。

2 药学咨询要求药师加强自身药学知识的学习

药学作为一门科学在不断蓬勃发展，这就要求药师要不断加强自身的学习。否则就很难适应药学的发展。我院药师中通过成人自考取得大专以上学历15位，中专以上学历7位。他们通过学习均具备了扎实的药学基础知识，还订阅了各种药学杂志、报刊及各种药物手册，每周组织系统学习药学新知识，大家把各自的学习体会进行交流。近1年来，通过系统学习，已有7名同志取得执业药剂师资格，这为我院开展药学咨询工作打下了坚实的基础。

3 药学咨询要求药师改善服务态度

4 药学咨询中遇到老年病人、慢性病人尤其应耐心介绍用药知识