看看你的“办公室文化”
健康九九网 www.health99.org 更新时间:2006-8-25 23:17:02
“办公室文化” 是企业文化的一部分。如果把企业文化比作场面宏大、大开大阂的宏篇巨制(大企业)或者是结构严谨、脉络清晰、风格独到的小型制作(小企业),办公室文化就是典型的“室内肥皂剧”。
把不同风格、不同学历、不同教育程度、不同背景的人组合到一个办公室或一个小公司里,不同的文化所表示出来的是截然不同的关系和气氛。这一点,从这些人离开他们的办公室外出公干的时候最容易看出来。譬如在办公室里,如果大家是一种 “分工明确,井水不犯河水” 的文化,你就不用想在外面他们会很好地合作;如果他们在办公室里就是相互面和心不合,互相嫉妒生怕别人不出事,那么,在外边一定是互相拆台;如果这是一间只有一两个人说了算的公司,那么,出来的人可能要把很多钱花费在电话报告上,做事小心翼翼,不敢越雷池半步;如果在办公室里大家就是懒懒散散,外出的人就绝对不会愿意加班,正所谓“可见一斑”。
但是,上述这种情况不是大多数做经理者所希望的。大家所喜闻乐见的是一种愉快、合作、开心、高效的办公室文化。这种文化的标志是:
1. 办公室里的事情不管大小都是自己的份内之事。办公室不是旅店,而是每天上班时间自己的家,完成自己的规定的那份工作是理所当然的事情。帮助办公室做其他事情是情理之中的事情,而且每个人都愿意去做。
2. 每个人都十分关心公司的发展,把自己的喜怒哀乐与公司的起伏紧密地联系在一起。在公司有困难的时候,大家不是想着怎么躲开以及各奔前程,也不是袖手旁观,更不是幸灾乐祸,而是集思广益、齐心协力,共同度过难关。
3. 办公室里有一种乐观向上的精神,不是把上班作为一种挣钱的负担,而是作为一种乐事,员工星期日的时候不会再抱怨明天一大早就要上班。
4. 团队协作精神。每个部门和每个人之间有良好的交流。每个人在工作中取得了成绩大家都真心地祝贺他。在一个人工作上甚至生活上遇到困难的时候,有多只手伸出来帮助他。每个人在这个集体中都不会感到孤独。
5. 营造相互教育,共同提高,一种浓厚的学习气氛,每个人都乐于把自己学到的东西与他人共享。
成功的企业尽人皆知,只因它们不乏特别之处,使得人们乐意与之做生意。这些企业的员工似乎很敬业,总是一刻不停地帮顾客忙。他们经常翻出新花样,提供恰好合顾客心意的新产品或服务。因此,人们总是频频光顾它们。