老人买车票能否优先？

    五一节期间，一位７４岁的老人为买一张火车票，整整排了两个多小时的队。老人拿出老年证，希望优先买票，结果被售票员拒绝了，同时告诉他“要想买票就得去排队。”

    持老年证应该得到照顾

    杨老先生（今年７０多岁）：我们老年人本身就属于被照顾群体，像我这样一个７０多岁的老头子，要是在那么嘈杂的环境里站两个多小时，我可是绝对受不了。我能够理解那位老人排队的心情。希望社会上能够多关心一下我们这些老年人。

    车站买票要有秩序

    王先生（火车站工作人员）：持老年证一般只在检票时给予优惠，让老年人先过，优先上车。至于让老人优先买票，我们暂时没有这样的做法。其他乘客先来的，排了那么长时间的队，总不能不让人家先买吧。而且，车站目前没有开辟为老年人售票的专用窗口，现在又是出行的高峰期，买票人多，老年人买票最好让子女代买。

    担心出现老年人“代买团”

    李女士（排队买票者）：老年人是应该照顾，但是，大家都等了很长时间，应该按顺序买票。一个老年人提前买票还好，要是被人钻了空子，大家都拿着老年证来买票，出现了一个代买火车票团体的话，那我们该怎么办啊？

    资料链接

    《中华人民共和国老年人权益保障法》第二十九条规定，老年人持“老年人优待证”或身份证可以享受一些优待政策，其中包括：优先购买车船票、飞机票，优先上下车船、飞机，优先托运行李、物品。