第十届全国运动会日前在江苏隆重举行。南京金陵饭店以“人人都是东道主、我为十运做贡献”为口号,以一流的接待环境,全力投入到十运会接待中。
为了迎接十运会,金陵饭店投入巨资对硬件设施进行了提档升级,为来宾提供舒适、温馨的居住环境;加大了培训力度,实施了“十运”应知应会、服务案例分析、处理突发事件等20多个专题培训,举办了外语培训班和外语等级考试,开展创优竞赛活动,强化“以客为尊、精益求精”的服务理念,确保专业化、国际化;针对不同客人的生活习惯和饮食特点,推出各式菜肴,确保食品
健康、卫生、安全,使宾客充分享受到中国餐馆文化的特色。
十运会期间,金陵饭店将自始至终坚持“在内宾面前,我代表金陵;在外宾面前,我代表中国”的理念,充分展现“金陵”民族品牌形象,树立江苏服务业窗口崭新风貌。