黄金加工维修中心淡出大商场

 

【龙虎网讯】老一辈的顾客至今还记得在商场的黄金珠宝柜旁边，铁定能够找到黄金加工维修中心。但是记者发现，这种“秤不离砣”的关系，现在已渐渐从南京的商场中消失，只有新百、中央、山百等少数几家老牌商场，还在延续几十年前传下的老业务。 



黄金首饰失宠 



记者了解到，由于铂金的流行，黄金首饰已经渐渐失宠。为了迎合市场的需要，新百、山百原来只加工黄金的珠宝维修加工中心，现在也开始接铂金业务。另外，款式陈旧也是商场黄金首饰加工中心的致命伤。记者跑了几家商场后发现，供顾客翻看的款式模具目录竟然出自同一厂家，而且版本陈旧。据商场介绍，目前，黄金维修加工中心在各个商场眼里，更多的是一个产生社会效益的售后服务部门，靠黄金维修加工中心创造经济效益的时代已经远去。 



巧手师傅难找 



山西路百货商场百货部的朱经理向记者介绍，他们商场从事黄金珠宝加工的师傅从17岁就开始学徒，从事黄金珠宝维修加工已经有18个年头。现在商场再想找这种手艺不错、经验又丰富的师傅已经不太容易。 



记者注意到，现在留在商场从事黄金珠宝维修加工的师傅年龄普遍比较小，大概在20多岁。业内人士向记者透露，现在要找有经验的老师傅，得去专业珠宝行找。专业珠宝行的薪水高，发展空间比较大，商场的不少人才都被吸引走了。 



厂家接手售后服务 



黄金珠宝一向是商场聚敛人气的创收大户，不管该商场针对的目标消费者是“年轻”还是“年老”，一楼的黄金地段铁定是让给黄金珠宝专柜。在大洋百货、东方商城、太平洋百货等时尚商场，珠宝柜越做越大，从最初的几十个平方米到现在动辄上百平方米，但是黄金加工维修中心却“无影无踪”。 



大洋百货珠宝柜的一位工作人员告诉记者，现在大部分首饰厂家都承诺负责终身维修、清洗，如果顾客觉得式样过时了，有的厂家还会提供以旧换新的业务。售后服务过渡到厂家，商场的黄金加工维修中心已经变得可有可无。